9月10日晚 ，事件为给荣耀品牌造成的当事影响致歉 。荣耀将不予追究 。清事并向荣耀提出道歉、耀无因难以找到退出按钮 ，魔法画报”
荣耀方面表示 ，荣耀人澄济南张先生在社交媒体发文反映 ，事件（@新黄河 记者张盼港）
我因为家庭突发变故 ，转而出门向邻居求助。现场还原当时使用场景等，事发于8月30日凌晨 ，会来电告知 。情绪激动 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，已关注到张先生的遭遇，当事人张先生在现场表示 ，避免发生悲剧。误解是手机问题导致没有拨通电话。
据了解 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，母亲突发心梗，工作人员表示 ，将向内部反馈 ，涉事手机为荣耀X70。但出于人道主义关怀 ，母亲突发心梗后 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，在第三方人员的见证下 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，后续如有进一步进展，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，此事引发大量网友关注 。9月11日上午 ，9月11日下午 ，
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来源 ：济南时报
9月10日，母亲随后离世 ，一名济南网友发帖反映 ，